新金ごま顧問のこぼれ話」カテゴリーアーカイブ

緊急提言「豆苗と金ごまの相思相愛論」

金ごま社長は以前から、ごまの消費動向を研究していました。
ごまは、いろんな和洋中の料理に使われていますが、
家庭での一番消費量の多い用途が、
「ほうれん草のごま和え」だと断定しています。
会社は「報連相」が大事ですが、
ごま屋は、「ほうれん草」がとっても大事です。

その証拠に、ほうれん草の旬は冬季です。
旬の時期は、冬の寒さに耐えるために糖度もましておいしくなります。
冬の野菜ですからこの時期は生産量も増えてきます。

金ごま社長は、買い物かごマーケティング調査をしています。
大変いやらしいことですが、百貨店やスーパーでお買い物をされる、
お客様の買い物かごを覗き見るのです。
カップめんをたくさん買っている人の買い物かごには、
野菜がほとんど入っていません。
その代り、スナック菓子と飲料がたくさん入っています。
お肉屋、お魚がたくさん入っている買い物かごには、
野菜や果物の他調味料系もいろいろと入っています。

ほうれん草が超特価で販売されている時は、
乾物売り場のごまがたくさん売れ切れ状態になります。
ほうれん草ごま和えが、
多くの日本人に愛されているかが分かる現象です。

これまで、
金ごま社長は「ほうれん草と金ごまの相思相愛論」を唱えていました。

ところが、2002年3月16日民間団体が、中国産冷凍ほうれん草から
基準値を超える農薬クロルピリホスを検出したと報道があって以来、
冷凍ほうれん草が、スーパーの冷凍食品売り場から消えてしまいました。
中国からの輸入もストップして業務用の冷凍ほうれん草も入手できなくなりました。

ほうれん草の需要は年中ありますが、栽培はほとんどが冬場になります。
夏には、高冷地での栽培される高価なほうれん草になります。
その端境期の時期には、冷凍ほうれん草が活躍していましたが、
需給バランスをとることができなくなりました。

思い出してください!
10年前にほうれん草をいくらで買っていましたか?
百貨店は、200円以下、スーパーでは100円前後でした。
特売では、78円と98円で売られていました。
今では、百貨店は250円~350円位の価格がついています。
スーパーでは128円~198円位の価格ですが、
これ以上の価格をつけたら売れないので、限界価格にしていると思います。

今では、百貨店は250円~350円位の価格がついています。
スーパーでは128円~198円位の価格ですが、
これ以上の価格をつけたら売れないので、限界価格にしていると思います。

諸般の事情でほうれん草は「高値の葉」に出世をしました。
世の中うまいもんで、ほうれん草が高けりゃ! 小松菜があるぜ!
ほうれん草が高くても小松菜の相場は低くなっていました。
ところが、数年前から小松菜もだんだんと値があがり、
ほうれん草の価格に連動してきました。

ほうれん草が売れるとごまが売れる! (ほうれん草と金ごまの相思相愛論)
の定説は完全に否定される状態になってしまいました。

本日の講義はこれにて時間となりました。
いったん↓ご応募だけをしておいてください。
応募フォーム 開け胡麻! 

大変申し訳ありませが、ごま談義の続きをお読みいただける方は、
お気に入りに登録しておいてください。

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次回の話は、本題の「豆苗と金ごまの相思相愛論」です。

それまでに下記の記事を読んで自習をしておいてください。
ほうれん草と栄養(ウィキペディア)
小松菜と栄養(ウィキペディア)
豆苗と栄養(ウィキペディア)
ごまと栄養(ウィキペディア)

私の笑顔をみて私の過去を知ることはできない

自分のことを言うことは、恥ずかしく、恥もかくことですが、
社員には、会社の生い立ちや社長の創業の苦労話も知っていてほしい

私の太っ腹や笑顔に隠された過去があります
知る人ぞ知るの地獄を味わった苦労話も機会があればしたいと思います

一度も愚痴ったこともない、
少々見栄を切って付き合っていた昔からの知人に、
あんたが苦労しているのは、奥さんを見たらよくわかる!
頑張って奥さんを幸せにしてやれよ!

それは、励ましの言葉だったと思います

いろんな人に感謝をしています

小言

ここ数年前から、、、、、

社員に小言をあえて言うことにしました

小言を効かない者には、
次は、大言を言うようにしています

言われる方は、、、

受け取り方は様々です

同じことを何度も言われる者は、何度も聞きたくないかもしれませんが、
こちらは仕事と思い何度も言います

結構疲れますが、「躾」が大切です

身が美しくと書いて躾です

新入社員にも同じように接しています

頑張れ! 新入社員!

利他喜働の営業

社長は、よく「売るべからず!」
と言います

「売れる原因づくりを日々しなさい」とも言います

売るのではなく、
お客様に買っていただける営業をすることです

買っていただくには、利他喜働の精神が大切です

売上は、お客様(神様)からいただくご利益(ごりやく)です

売上を上げて利益を出すのが営業の使命です

昨日の設問について

50mプール一杯になった水をすべて空にしなさいといわれました。
バケツをひとつ渡されました。さて、あなたならどうしますか?

・早速、バケツを持ってくみ出しますか?

・プールの排水栓を探しますか?

・ホースを探してサイフォンの原理で排出しますか?

◆ミッションの内容について確認をしましたか?

・このバケツだけを使って全量を汲み出すのですか?

・排水溝のバルクを開けてもいいのですか?

・他の道具を使ってもいいのですか?

・1人でするのですか? 誰かに手伝ってもらってもいいのですか?

・どのぐらいの時間をもらえますか?

・汲み出した水は、何かに利用するのですか?

水の量を考えると以上のような確認をするはずです
渡されたバケツで早速作業に取り掛かる人はいないと思います

ところが、
10分のⅠ位のプールだったら早合点して
渡されたバケツで汲み出し始める人は多いと思います

バケツだけで汲み出さしなさいといわれると、
逃げ出す人や出来ませんという人もいると思われます
しかし、ミッションをしっかり受け止めて、すべての水を汲み出すための
最初の一杯を汲み始める人もいます

小さなことをコツコツとやり遂げることは大切ですが、
仕事は、知恵をだしたり、要領をかませたりすることも必要です

「仕事は全て段取り!」 この言葉は重要です!

至誠通天(しせいつうてん)

吉田松陰の言葉で
「誠を尽くせば、願いは天に通じる」といった意味です。
誠を貫けば、天にも通じる。
一つ一つの課題に誠実に取り組み努力をすれば、必ず願いは叶う。

冬季オリンピックは、ふたを開けてみれば最高のメダル獲得数

レジェンド葛西選手には感服しました。

浅田真央選手は、残念でしたが、
フリーで本人が満足できる結果が出て本当によかったと思います

至誠通天(しせいつうてん)は、我が座右の銘の一つです

繁盛店のごま(飲食店様専用特撰ごま)

撰客万来

<繁盛店の秘密>

たかがごまを続けますか、されどごまにこだわりますか?
料理は腕次第、ごま次第!
ごまが変われば料理が変わる、
料理が変われお客が変わる、
お客ごまんぞくで撰客万来!
後は、お店の努力次第。
金ごま本舗は名脇役にこだわります。

             胡麻匠 金ごま本舗

常連さんを大事にしているお店が勝手に宣伝して欲しくない!
こんな方針を理解できないで表現の自由だと紹介をしているサイト
千客万来 来てもらいたくない店もある
千客万来 来てもらいたい店もある

人に教えたくないお気に入りの店があります
お客様にに宣伝をしてもらいたい店もあります

繁盛しているお店を訪ねて見ました
繁盛しているお店は、ごまにもこだわっていることがわかりました

繁盛店はお客様にもこだわっています
本当の味やサービスにこだわっています
お客様の気持ちが良くなる「飲食店」を業としています
上品、中品のターゲットが明確です

撰:多くの中からよりすぐる
千:他の語と複合して数の多いことを表す

撰客満来

千客万来

貴店のお店の営業戦略は?
コンセプトによってごまをお選びください

繁盛店のごま「金ごまいりごま500g」

紹介したくなる特撰店
胡麻料理専門店ごま屋ちゅう兵衛
リザキッチン

無情で情けない反響が、、、、、、、、

「産地表示のあだ」の話の続き

自分が蒔いた種ですが、
ふたを開けると無情で情けない反響が続々とありました

懇意にさせていただいているM百貨店のバイヤー、
当時スーパーの取引の少なかったのですが、
こだわりスーパーのSマートのバイヤーともいずれも賛成をいただきました

これからの消費者には親切な表示が必要です
異口同音の答えが返ってきました

ところでバイヤーは、
産地表示が仇になって売れなかったら責任をとってくれますか?

いや、いや、、、、、
全体の責任はとらないが、当社は責任を持って販売をするよ!
お墨付きをいただきました

「全体の責任はとらないが、、、、、」
この全体が曲者でした

今でもなお、この反響は続いています、、、、、、、、、、

産地表示をした商品を手にしていただいたお客様から、
フリーダイヤルに数々のお電話をいただきました

百貨店で輸入品のごまを販売しているとは、、、、、
百貨店ともあろうところで輸入品のごまを販売していいのですか!

私は、国産しか買ったことがないんだけど、たまたま催事販売で買ったごまが、
トルコ産だったとは知らなかった
このごまはおいしからといってお友達にプレゼントしたら、
あら! これ輸入品よ! といわれて初めて気が付いたの!
恥をかいたわ! とにかく一言文句を言いたかったの!

はい、大変申し訳ありません
当社は、あえて産地表示をしております
日本で販売されているごまは、99%輸入です
世界から集まってくるごまの中で、一番高品質のごまを
扱っています

もちろん、産地の選定には残留農薬検査を実施して決定しております

こんな説明を始めても30人に1人ぐらいしか、
素直に耳を傾けていただけません

催事販売で売場に立っていますと
いやになるほどの悲哀を味わうことができました

並べた商品を黙って次々とひっくり返して、一括表示のチェックをされます

心の中で次のことを呟きながら

日本で販売されているごまは、99%輸入ですよ
トルコ産と表示したごまは列記とした輸入品ですよ
表示されていないごまは、産地不明の輸入品ですよ
国産の場合は、国産と表示を敢えてするはずですよ
国産表示で輸入品と同様の価格で販売されている商品は?ですよ

あえて声に出します
日本で販売されているごまは、99%輸入ですよ
この掛け声が合図のようにおもむろに黙って売場からされます

どれだけの同じようなシーンを見たことでしょう、、、、、
まさにドラマです

ご夫婦で来店いただいたお客様で、
結構ご主人に気にいっていただくことがあります
しかしながら、残念なことに購入決定権は奥様にあります
裏の表示を見たとたんに、ご主人の手から金ごまを奪い取り、
売場にポイと放り投げ、子供の手を引くようにご主人を引っ張って
連れ去られました(黙って)

こんな話は何度もあります

信念が揺らぐときです
止めとけばよかったかな、、、、
産地表示を止めてしばらく様子をみようかな、、、、、、、、、

売上が激減しました
3ヶ月経ったごろから下げ止まりが確認することができました
低空飛行でもいい、、、粘り強く、、、、
産地表示を貫く覚悟を決めました

反対勢力のおっ家内ですが、
私の信念には負けたようです

ただ一言、
「産地表示をしなければもっと売れていましたね」

産地表示のあだ

「第2の試練」の話

ごまの産地表示義務は昔も今もありません

その事実を今でも周知されていません

金ごま本舗の社長のブログで初めて知ったといわれる方は
たくさんおられます

今一度お聞きします
□ごまの産地表示をする義務がないことを知らなかった。
□産地表示がないごまは、国産だと思っている。
□ごまを買う時は、産地を確認するために一括表示を必ず見る。
□産地表示が書かれていないごまは買わない。
□産地表示が書かれていないごまは、お店の人に聞いてみる。
□産地表示が書かれていないごまでも、聞くのが面倒だから仕方なく買う。
□産地表示に海外の産地があると絶対買わない。
□中国産でなければ、買ってもいいと思う。
□国産より秀でたごまがあることを知っている。
□国産以外は、死んでも買わない。
□百貨店で輸入された原料のごまを販売していることが許せない。

時効だと思いますので暴露します
今でこそ、色んな不正表示は糾弾されますが、
昔は多くの食品でごまかしがあったのは事実です
私がごまビジネスを始めたごろは、中国からたくさんごまが輸入されていました

神社仏閣の参道や、
今でいう道の駅などの田舎の農産物の産直売場で
ビニール袋に詰め込んだごまが売られれていました
もちろん一括表示などありません

いかにも近隣の農家で栽培されたごまだと連想されます
百貨店のお客様で、話しやすそうな方に、「そのごま国産ではありませんよ、、、」
と言うと、大概その販売店の周りの環境を説明されます
どこどこ街道の近くには、田んぼや畑が周辺にあるので、
周辺の農家が栽培して、出品しているに違いない!
完全ある思い込みです
それ以上の突っ込みを入れると逆に不審の矢がこちらに向かいます
そんな体験は、おそろしくたくさんしました
いわぬが、ごまの花でした

今でも閉口するのは、
なんでも思い近むと死ぬまで思い込みを手放さないお方がおられます
昔は、田舎でごまを作っていました
今でも栽培をしていますか?
こんな質問をすると変な空気が漂い始めます
きっとまだ、どこかで栽培は続けれていると思う!

おっ家内でも説き伏せることが上手にできない身が、
畏れ多くも絶対主義の奥様に
今では絶滅栽培作物ですよ!なんて説明はできません

前職で食品会社の営業部→生産部→開発部を渡り歩いた経験があります
大手の食品会社は、一括表示は命でした
法令順守をお上から厳しく求めれていました

産地表示の法的義務がない時には、
産地表示をするより、
産地表示をしない方が法令順守かも知れません
産地表示をすると、表示以外の産地の原料は決して使えません
もしも、表示してある原料が足りないので表示をしていない原料を代表すると
完全に表示違反となり、法理違反で回収命令を出されてしまいます

根が、馬鹿と正直な方です
自分のビジネスは清く正しくをモットーに
お客様を裏切らないことが小さな会社の生きる道と覚悟をしました

口頭やインターネットだけで説明をするのでなく、
パッケージに産地を印刷することに決めました

色んな意見を聞きました
おっ家内も時期尚早だと反対しました

決断をするのは自分です
思いを実行しました

続く、、、、、、、

オリンピックは金・銀・銅

アテンションプリーズ! アテンションプリーズ!

金ごまを未だご存知ない方に申しあげます

ごまは、金ごま・黒ごま・白ごま、
オリンピックは、金・銀・銅、
いずれも金が一番です!

オリンピックメダルのどの色の漢字(金・銀・銅)の
全てに「金」が付いています

どのメダルも貴重であるということだと思います

それでも
右になにも付かない金だけの”純金”がいいのは決まっています

ごまは、金ごま・黒ごま・白ごまの3種類、それぞれ表皮の色で分類されています
含まれる栄養成分は、ごまの種類、産地、品種によって差があります
特に食用ごまでは、ごまの油の量によっておいしさに顕著な差を確認できます

当社の製品(産地表示有)のごま油の含有量は、
金ごま>白ごま>黒ごまとなっています

金ごま本舗の看板を掲げる前に、ごまビジネスを開始していました
業界初のごまブレンダーと自らを称して、
金ごまと白ごまの合わせごまを開発しました

これが今までにないごまだと専門店では評価をいただきました
開発したものの、販売先は一軒もありませんでした

八百屋さんには、「八百屋さんのために開発したごまです!」
お肉屋さんには、「お肉屋さんのために開発したごまです!」
飲食店さんには、「飲食店さんのために開発したごまです!」

それぞれのお客様には高い評価をいただきました
はいづり廻ってルートセールスで拡販を考えました
大変な労力がかかり、
ビジネスが確立するの莫大な時間がかかることが分かり、
他の方法を模索しました

当時の商品の名前は「すりごま名人(商標登録)」で、
金ごまと白ごまの合わせごま、金ごまと黒ごまの合わせごま
これは、これで大変いい商品でした
現在も販売中!
合わせごま(白)80g
合わせごま(黒)80g

今一つ、もっと市場にアピールをするための”パ話~~~”がありません
すりごま名人のこだわりを一旦棚上げにすることにしました

その結果で生まれたのが、金ごま本舗株式会社でした

”純金”でいこう!
名前も「金ごま」そのものがついた社名を「金ごま本舗株式会社」にしよう!

やはり、金がよかったようです
お陰さまで徐々に認知をいただけるようになりました

しかし、事業はいつも順風満帆で発展するとは限りません
次なる試練を自ら課せる歴史がありました 続く、、、、、、、

オリンピックは金・銀・銅

アテンションプリーズ! アテンションプリーズ!

金ごまを未だご存知ない方に申しあげます

ごまは、金ごま・黒ごま・白ごま、
オリンピックは、金・銀・銅、
いずれも金が一番です!

オリンピックメダルのどの色の漢字(金・銀・銅)の
全てに「金」が付いています

どのメダルも貴重であるということだと思います

それでも
右になにも付かない金だけの”純金”がいいのは決まっています

ごまは、金ごま・黒ごま・白ごまの3種類、それぞれ表皮の色で分類されています
含まれる栄養成分は、ごまの種類、産地、品種によって差があります
特に食用ごまでは、ごまの油の量によっておいしさに顕著な差を確認できます

当社の製品(産地表示有)のごま油の含有量は、
金ごま>白ごま>黒ごまとなっています

金ごま本舗の看板を掲げる前に、ごまビジネスを開始していました
業界初のごまブレンダーと自らを称して、
金ごまと白ごまの合わせごまを開発しました

これが今までにないごまだと専門店では評価をいただきました
開発したものの、販売先は一軒もありませんでした

八百屋さんには、「八百屋さんのために開発したごまです!」
お肉屋さんには、「お肉屋さんのために開発したごまです!」
飲食店さんには、「飲食店さんのために開発したごまです!」

それぞれのお客様には高い評価をいただきました
はいづり廻ってルートセールスで拡販を考えました
大変な労力がかかり、
ビジネスが確立するの莫大な時間がかかることが分かり、
他の方法を模索しました

当時の商品の名前は「すりごま名人(商標登録)」で、
金ごまと白ごまの合わせごま、金ごまと黒ごまの合わせごま
これは、これで大変いい商品でした
現在も販売中!
合わせごま(白)80g
合わせごま(黒)80g

今一つ、もっと市場にアピールをするための”パ話~~~”がありません
すりごま名人のこだわりを一旦棚上げにすることにしました

その結果で生まれたのが、金ごま本舗株式会社でした

”純金”でいこう!
名前も「金ごま」そのものがついた社名を「金ごま本舗株式会社」にしよう!

やはり、金がよかったようです
お陰さまで徐々に認知をいただけるようになりました

しかし、事業はいつも順風満帆で発展するとは限りません
次なる試練を自ら課せる歴史がありました 続く、、、、、、、

柔軟な発想

金ごま本舗は設立15年です

100年も続いている会社で、
次に5代目の後継者になる方と親交があります

数年前に家業を継ぐために
会社勤めを辞めて数年前に入社されました
その時以来のお付き合いです

私のような新参者ではありません
脈々と引き継がれているDNAが違います
会社の歴史の重みを感じながら、
新たな躍進を心に秘めている方だと察しています

今までの殻にとらわれない、
柔軟な発想があるからこそ、
営々と事業が続くのだろうと感じることができます

いい商品を世に提供する信念と新しい感性を取り入れて、
ユーザーを楽しく、幸せにするという目的が明確である
彼の会話の中からそれが伝わってきます

昨日は、いい時間をご一緒させていただきました

                      感謝

管理か規律か?

フォーカス金ごま社長のごま談義

冬季ソチオリンピックで
スノボーのハーフパイプで銀・銅の2メダル獲得、
それも15歳と18歳の快挙です

過去に物議を醸した選手がいましたが、
この世界には、管理という言葉は無縁のような感じがします
自ら規律を知り、技の頂点もきわめている姿を連想させます
何度も、何度も滑り、どんどん修正を入れては上達をする
創意と工夫で新しい技を考え、その技を確立していく
淡々とインタビューに答える姿に頼もしさ覚えます

金ごま社長本人は、基本的に管理営業は嫌いでした
営業マン時代に自らの管理が規律と考えていました
人より数倍のエネルギーを使って規律営業を実践しました
営業所所長を拝命した時に、新任所長の挨拶で「リズム理論」を
唱えて営業所を引っ張っていくと発言をして先輩所長達を驚かせました
その時以来、「屁理屈屋」の称号もいただきました

スノボーのメダリスト2人は、基本の基本は出来ています

営業の基本の基本ができて初めて規律営業が可能です
基本の基本は出来るところまでは、管理営業が必要です
その先で、規律を守った自主管理の規律営業ができます

規律営業は、結果が全てです
結果を出すための方法論を考えそれを実践しながら、
修正を入れます

最後に規律とは?

「会社にとって大事なこと」と思われる考え方

あなたは、脱皮しますか! 孵化しますか!?

脱皮か孵化か?

会社の寿命は30年とよくいわれます
当社も寿命の半分を迎えます

これからも持続可能な企業として生き残る必要があります
この必要性は、我々の生活のためではありません
こよなくご愛顧をいただいているお客様のためにが第一義です
そしてお得意先様や協力会社様が喜んで必要性を感じていただく
ために利他喜働の精神で日々仕事をする結果として
ごりやく(ご利益)で持って我々が生活ができることを目的とすることを
改めて明確に認識することが大切です

人の人生で、厄年があります
厄は人生の節目にしわが寄ってくるところに厄が来ると考えています
人生には色んなターニングポイントはやってきます
ターニングポイントの選択を誤ることが人生です
天国と地獄、苦難と無難どちらかのコースを選択することになります
厄を迎えると厄除けの効果があるといわれる神社仏閣にお参りしたり、
地方によっては、ふるまいぜんざいをする習慣もあります
(金ごま本舗では、ふるまい金ごまを提案しています)

タイトルに合った話に戻します
15年を新たな再出発と考える時に、
今までの経営方針を再確認をすることを考えました

過去に生物の進化で
海で生き続ける生物、陸にあがった生物、陸から海に戻った生物、
陸から空に生活圏を求めた生物、陸でミクロンサイズになったウイルスや細菌、
恐竜のように大きくなるように進化をしたものなど様々です

小さな資本で産声をあげた会社も、大きな資本で立ち上げた会社も
常に進化を遂げなければ社会に順応できません
順応できないことは、すなわち絶滅の宿命を負うことになります

生物が成長するときに
脱皮をしながら成長する生物と孵化という劇的な変化をする生物がいます

脱皮は、古い殻を脱ぎ捨てて新しい殻を新たに構築するやり方です
カニなら脱皮してもカニです、エビなら脱皮してもエビです

孵化は、芋虫や青虫がさなぎになり、そのさなぎがカブトムシになったり、
蝶になったり劇的な変化をします

さて、金ごま本舗は脱皮をするのか、孵化をするのか、、、、、

だれぞ知る?

挨拶

大学に入って間もなくある部に入部しました
体育系でもない、応援団でもないのに新入部員は、
学ラン(学服)の着用が義務づけられていました

しばらくして、
下のズボンを茶系の替えズボンで出かけていると
私につられて同じように替えズボンで来るものが現れました
数日後にある先輩に声をかけられて新入部員全員が部室の裏に呼ばれ、
テメーラ! ファッションショーをやってんじゃねーぜ!
先輩は、江戸っ子生まれと聞いていました
叱るのは、べらんめー調でした

色んな事件があり、しごきはご法度の時代でした
表向きはしごきは出来ないので部室の裏で指導がありました
いつも我々を呼び出す先輩は、
部の礼儀作法の教育係を特命で受けていたようです

1学年上の2人の先輩に可愛がっていただきました
時々、愛のビンタもありましたが、何度もごちそうをしていただきました

挨拶の仕方には閉口しました

「押忍」が挨拶の基本だ!
先輩が校舎の陰から姿を出して自分の視界に入ると「押~忍!」だ!
先輩に聞こえる様にしないと挨拶ではない!

気の小さい私です 、声も小さいのは当たり前です
恥ずかしいやら、照れくさいやら、ばかばかしいやら、、、、

あるとき、電車の中で先輩を見かけました
電車の中で「押忍」はないと思い、遠くから会釈で挨拶をしました
そのあとに、また先輩に呼ばれてしまいました
電車の中でもどこでも「押忍」の挨拶は絶対だ!

いやいやそのあとに数回は、「押忍」の挨拶はした覚えがあります
恥ずかしいやら、照れくさいやら、ばかばかしいやら、、、、

気が小さい私です
自分自身はいい体験をしたと今では思っていますが、
そんなことを後輩に強要はできませんでした

2年になって後輩の教育をする立場になりましたが、
どうしても先輩意向に沿うことができず、退部を決意しました

休学をして農業実習で一年間の生活の中で会話は全てオーストラリア語です
朝の挨拶は、グッドモーニング、昼の挨拶はグッダーイ、夜はグッドイブニング、
別れる時は、シーユー ツモローモーニングです
挨拶の後には、必ず相手の名前を呼びます
コミニュケーションの大切さを体験しました

日本人が初めて足を踏み入れた町だと聞いて、少し緊張をしました
反日感情を持った人がまだいると聞かされていました
愛される日本人は、気持ちの良い挨拶をすること、
主張はしっかりすると印象付けました

挨拶の大切さを知ったのは、その時以来です

気持ちのいい挨拶ができる人は、
気持ちの良い人生がおくれる! 間違いない!

生き残りをかける本気の時代に

昔のアーカイブを見直してみると
今や理想論であり、負け犬の遠吠えに聞こえてきます
2009年11月18日のブログ「PBは、利己より利他を!」
2006年07月15日のブロ「3方、4方、8方良し?」

今や製・販・流の力関係には、販に軍配があがってしまいました
もはやこの力関係を覆ることはできません
販はPBパワーで一方的に一方よしとなってしまった感があります

おそらくこの一極化はしばらく続くと思います
その後に、ある程度PB化やスーパーのM&Aが進み過ぎて、
PBの氾濫状態になった時が反転期です

それは、消費者パワーが要因になってくるはずです
PB商品だけを買わせる、地方のスーパーの看板のある店の中に、
大手スーパーのPB商品が並んで今まで愛顧していた商品が棚から消える
お客様にとっては大変なショックです

外来種の動植物が圧倒的に生態系をかえてしまっている状態です
外来種の勢いに在来種は立ち向かえずに、
絶滅する動植物がいます

密かに生き延びた在来種を発見したニュースを聞くとほっとします
生態系のバランスを保つために人の手で在来種を守ることもありますが、
資本主義社会の流通業界では、それは期待できません

生き残るために、自ら防衛手段をとるとか、
生き残る方策を打たなければ、息絶えてしまいます

今やその時代に突入しています
くしくも今年は午年です
生き馬の目を抜くような資本主義社会です

生き抜くためになにが大切かは、明日の心だ!

消費税対策のコスト

消費税対策の電卓を買いました
5%、8%、10%の切り替えができます
これ以上の増えるとまた買い替えが必要です

売上管理にパソコンを使っています
消費税対策に切り替えソフトを導入するのに
6~7万円必要です

原料の仕入れ原価がすでに上がっています
何とか値上げを承諾してもらいたいと思っています
弊社のような弱小メーカーの値上げは容易ではありません

なんとか認めてもらうために
「いいものは、いい価格」というコンセプトで、
新たに妥当な販売価格をご提案をさせていただくことにしています

値上げの際には、いろんな障害や問題点があります
その一つに、4月1日から変わる消費税問題です
小売店様は、消費税対策で今一番忙しい時期です
こんな時に値上げの話を持って行くといやな顔をしない人はいません
せめて4月を越してから出直してきてくれと要請もあります

消費税問題がなければ、
値上げの交渉も可能ですが、今は大変悩ましい時期です
今回の値上げは、秋までかかる可能性があります
これらも消費税対策のコストです
企業として、どんな戦略で乗り切るかが大問題です

ここのところ社内でミーティングの回数が増えています

絶対ということは絶対ない!

最初に配属になった営業所所長の印象のある言葉が、
絶対ということは絶対ない!

世の中には、絶対にこれだというものは絶対ない!

こちらが絶対を多用していたのかも知れません

これは、絶対に安いです!
案の定、他に安い物が後から見つかったりします

「絶対にこの方法しかありません」と言うと

絶対は絶対ない!
他の方法論も考えなさい!

その後、必ず複数案を考えるクセがつきました
所長ならどう考えるだろうかと相手の立場や第三者側に立って
物事を考えるようになりました

その所長は、
めっぽう麻雀に強く、対戦して勝ったことがありません
絶対に勝ってやろうと思っても絶対に勝つことはできませんでした

絶対はないから、何度でもチャレンジしろ!
言われたかどうか記憶にありません

かつての所長の新築祝いに皆で訪ねたときに、
この大黒柱は、俺が立てた!
この玄関ドアは俺が一部負担しているとか、
いわれるそんなエピソードを持つ人でした

麻雀の役は、一手だけを考えるのでなく、
流れを読みながら、人の心理を読みながら
打つ手を変化させていくことが必勝の心得だ!
とかなんとか言われていたような気がします

絶対ないといわれていたことを
「絶対ということは絶対ない!」ことを証明した
STAP(スタップ)細胞を世界で初めて作った偉大なる小保方さんに感服です、

腐った営業所

新人所長でありながら、
注目される数字をあげると、
失敗をさせてやろうといわんばかりに
難しい営業所に赴任させられました

難しい営業所で、なんなく業績を上げると、
新たな試練を与えてくれました
先輩所長曰く、お前、転勤のはずみがつくと止まらなくなるぞ!
言われるように転び始めると止まらなくなってしまいました

営業所の立て直しのミッションを受けときは、
たった1人で乗り込みます

業績不調の営業所は、
所長自身が不調になっています
さらに必ず腐ったミカンになった人が1人、2人います
所長引き継ぎの際には、ネガティブな話ばかり聞かされます

営業所の空気は暗くよどんでいます
不調の営業所の所員はどこも同じような目をしています
警戒心が見えてきます

営業所を立て直すには、
現地の営業所の所員自らが立て直すことが必須です
営業所員を平等視してしまっています
年功序列でリーダーを決めています
実力が無いのに営業所の所長代理(二番手)はリーダーシップがとれません
その他に問題は、腐ったミカンと2番手です
リーダーシップのとれない2番手と腐ったミカンはチームにいると
業績は下がりっぱなしです

先ず優先的にすることは2番手を新たに選出することです
そして腐ったミカンをミカン箱から放り出すか、隔離することです
そうすると自らカビを振るい落として、すっきり輝くミカンもいます

勝負は最初に営業所に入った時から始まっています
終礼か朝礼に立ち会った瞬間に大体わかります

2番手とは集中的にコミニュケーションをとります
きっと1年間だけの付き合いになると思うので、
厳しいことを言うだろうが、覚悟してついてきてくれるか確認します
白羽の矢を立てた男です、間違いなくイエスの返事です

知っている限りのことを教えてきます
おもしろいように吸収して成長をしていきます

1年経って次の辞令で、
その営業所を去ってもその営業所は、2~3年は安泰です

その時代のモットーは、「若さと情熱」でした

最初の3日、1ヶ月、3ヶ月で全てが決まります
新人も先輩も勝負の時です

新人営業マンは、2月17日入社予定です

所長時代の話

若い時に食品会社に勤めていました
会社が、成長企業だったせいか、冒険好きだったのか、
3年を待たずして営業所長職を拝命しました
若いと若気の至りとか、無知が故にたくさん恥をかきました
その恥が、今では財産になったと信じています
自分の馬鹿さ加減を思い知らされた時代だったかもしれません
その後、すこしづつ社内でも認められ、
成績の悪い営業所の立て直しの任命を受けて次々と移転しました
所長になって、必ず注意することがありました
・営業車に乗っている時に絶対に通行人対してクラクションを鳴らすな!
(自社商品を買っていただいているお客様かも知れません)
・社名が入っている社有車の乗って、たばこの吸い殻やごみをポイ捨てするな
自分のテリトリーでそんな破廉恥なことをするから、お客様が離れて行くことを
知らしめました
そんな気遣いをしていると、自然にお客様から支持をいただけると
丁寧に教えてきました

ただ、煙草のポイ捨てをする上司に注意をすると、、、、、、
失望する言葉が帰って来ました